e-Mutabakat ile İlgili Sık Sorulan Sorular

İşletmeler, müşteriler, ortaklar ve tedarikçilerle olan iletişimlerinin daha iyi yönetilmesini sağlayacak iş süreçlerinin yollarını aramaktadır. Bu doğrultuda atılan en önemli adımlardan biri de mutabakat süreçlerinin tek platform üzerinden yürütülmesini ve takip edilmesini mümkün kılan e-mutabakattır. Bu sistem, ekstrelerdeki daha hızlı göndermenize, hataları daha erken tespit etmenize, ortaya çıkan düzensizliklere hızlı ve verimli bir şekilde çözüm bulmanıza ve süreçleri kolaylaştırarak verimliliğinizi artırmanıza olanak tanır. Bu yazıda e-mutabakat ile ilgili sık sorulan sorulara dair bilgi vereceğiz.

e-Mutabakat ile İlgili Sık Sorulan Sorular

1. e-Mutabakat Nedir?

e-Mutabakat, işletmelerin borç ve alacak bakiyelerinin karşılaştırılması için hazırlanan mutabakat formlarının e-posta üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gönderilmesini ve takip edilmesini sağlar.

2. e-Mutabakat Zorunlu mu?

Cari Hesap ve BA/BS Mutabakatı yapmak kanunen zorunludur ancak e-mutabakata geçiş için yasal bir zorunluluk bulunmuyor.

3. Mutabıkım ile hangi mutabakatları yapabilirim?

Mutabıkım Portali’nde 4 farklı mutabakat türü bulunmaktadır. Buna göre, Cari Hesap, Beyanname Alış (BA), Beyanname Satış (BA) ve Denetim Mutabakatı yapabilirsiniz.

Ayrıca, mutabık olunmadığı durumlarda, sistem üzerinden ekstre karşılaştırmaları hızlı bir şekilde yapılarak farkların tespit edilmesi mümkündür.

4. Sadece SAP Kullanan Firmalara mı e-Mutabakat Gönderebilirim?

Hayır, SAP ve non-SAP kullanan tüm firmalara e-mutabakat gönderimi yapabilirsiniz. e-Mutabakat formunuz, mutabakat yapmak istediğiniz firmadaki yetkili kişinin e-mail adresine gider ve e-mail üzerindeki linke tıklayarak mutabakata cevap verebilir.

5. Mutabakat Yapılacak Firma Bilgilerini Saklıyor musunuz?

Mutabıkım üzerinden tekli veya çoklu olarak bir kez tanımlama yapmanız yeterlidir. Bu tanımla sayesinde firma bilgileri saklanır ve tekrar tekrar tanım yapmanıza gerek kalmaz.

6. Gönderdiğim Mutabakat Formunun Karşı Firmaya Ulaşıp Ulaşmadığını Takip Edebilir miyim?

Evet, uygulama üzerinde bulunan raporlama sayfasından mutabakatınızın durumunu takip edebilirsiniz.

7. Karşı Tarafın da e-Mutabakat Kullanması Gerekir mi?

Hayır, e-mutabakat formlarınız müşterilerinizin mail adresine gönderildiği için e-mutabakat kullanıcısı olmasına gerek yoktur.

8. Mutabık Olunmadığı Takdirde Ekstre Karşılaştırma Özelliğiniz Var mı?

Evet, iki ekstreyi kolay ve hızlı bir şekilde karşılaştırabilirsiniz. Ayrıca, farkları ay, gün ve işlem bazında bulabilirsiniz.

9. Ekstre Göndermek İçin Ek Zaman Gerekiyor mu?

Firmalara göndermiş olduğunuz mutabakat mailinin içerisinde “Ekstre İndir” butonu ile mutabakat yapacağınız firmaya otomatik olarak ekstre gönderebilirsiniz. Firmalar da mutabakat cevaplama ekranından gönderdiğiniz ekstreye kolay bir şekilde ulaşabilirler.

10. Mutabakat Formlarını Toplu Olarak Gönderebilir miyim?

Evet, tek tek veya toplu olarak gönderebilirsiniz.

11. Cep Telefonu ve Diğer Akıllı Cihazlar Üzerinden Mutabakat Süreçlerimi Yürütebilir miyim?

Evet, mutabıkım responsive tasarımı ile cep telefonu ve diğer cihazlar üzerinden çalışma imkânı sağlar.

12. Gönderdiğim Mutabakatın Karşı Firmaya Ulaşıp Ulaşmadığını Kontrol Edebilir miyim?

Evet, uygulama üzerindeki raporlama ekranından mutabakatınızın durumunu takip edebilirsiniz.

13. Mutabakat Süreçlerine Manuel Olarak Müdahale Edebilir miyim?

Mutabıkım üzerinden mutabakat sürecinize müdahale edebilirsiniz. Gönderimi iptal edebilir veya size online dışında telefon, faks gibi yöntemlerle ulaşan firmaların mutabakat statülerini değiştirebilirsiniz.

14. Mutabakat Gönderim veya Firma Sınırı Var mı?

Hayır, firma veya gönderim sınırlaması yoktur.

15. Kullanıcı Yetkisine Bağlı Gönderim Mümkün mü?

Evet, uygulama admin veya bireysel kullanıcı yetki tanımları yapmaktadır.

16. Mutabakatların Saklanma Süresi Nedir?

Mutabıkım uygulamasını kullandığınız süre boyunca mutabakatlarınız saklanır.